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購(gòu)硅萊靜音無(wú)油空壓機(jī) 為您提供全面服務(wù)保障
??服務(wù)承諾為保障廣大用戶利益,解決用戶購(gòu)買產(chǎn)品的后顧之憂,我司特做服務(wù)承諾如下:注:凡“硅萊”銷售出去的產(chǎn)品,均可享一年的保修期(續(xù)保按協(xié)議)。一、 保修期限:自收到產(chǎn)品之日起開始一年內(nèi)。二、 保修條件:質(zhì)保期限內(nèi),需方(購(gòu)買方或者購(gòu)買方的用戶)應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書所指導(dǎo)的使用方法使用,如人為損壞不在保修范圍內(nèi)。三、 服務(wù)細(xì)則:a、 主機(jī)或者主要部件故障的,免費(fèi)更換全新整機(jī); b、 我公司負(fù)責(zé)所售產(chǎn)品的故障維修費(fèi)或更換所需的費(fèi)用。c、 客戶能夠自行維修(或者能在我司技術(shù)人員的指導(dǎo)下完成維修)的,免費(fèi)提供原廠零配件更換;四、 其他服務(wù):a、免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢、解決方案、售前、售中、售后指導(dǎo)服務(wù)等。b、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的終身維修,包括質(zhì)保期后的維修服務(wù),所換零部件收取成本費(fèi)。c、 在產(chǎn)品有升級(jí)改進(jìn)時(shí)及時(shí)通知,在征得用戶同意后可供應(yīng)升級(jí)后的產(chǎn)品。五、 用戶配合 :需方在故障報(bào)修時(shí),應(yīng)配合如實(shí)提供產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品工作環(huán)境、故障現(xiàn)象及初步原因判斷等。?
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